Visoje ES mes suteikiame 24 mėn. teisinę garantiją parduodamoms prekėms pagal įtvirtintą CK 6.364 str.
Vartotojas turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti internetu sudarytos sutarties (kitaip tariant, grąžinti kokybišką prekę) per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos. (CK 6.22810 str.), išskyrus šio straipsnio 2 d. numatytas išimtis.
Vartotojui atsisakius prekes, mes (Riaapyrankes) ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kurią mes gavome vartotojo pranešimą apie prekes atsisakymą, grąžinsime klientui visą sumokėtą sumą, ne įskaitant vartotojo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas. Prekės grąžinimo išlaidas turės padengti pirkejas.